1、门诊大厅开设门诊综合服务中心

2、服务内容：

①提供包括疾病诊断证明、病假证明等医疗文书审核，发票遗失补打等财务相关证明，医保规定病种审核、医保病人转院、出国带药审核等医保相关证明在内的多种服务事项。

②提供门诊各种便民服务、接受来访、来电咨询服务、接受门诊患者诉求，尽力为患者排忧解难。

③中心实行“一窗受理、一站服务、一章管理”，推进多能岗、通用型窗口建设